By: Astridvds • 8 months ago
By: sandervanspranghe • 1 year ago
By: amsch1 • 1 year ago
Thank you! Hopefully it has helped you.
Some examples from this set of practice questions
1.
Waarom is gestroomlijnde communicatie nodig?
Answer: 1. creatie legitimiteit en transparantie; 2. herkenning; 3. je kan meer vragen van de burger wanneer ze weten wat je doet
2.
Begrip: marketing
Answer: Een organisatiefunctie die alle processen omdat die waarde voor klanten creëren, leveren en communiceren. Het dient om klantrelaties te beheren ten gunste van de organisatie en de stakeholders
3.
\"De overheid is een monopolist dus overheidsmarketing is overbodig\": juist of fout?
Answer: Fout; 1. de overheid is niet altijd een monopolist en 2. zelf als ze monopolist is is marketing nodig
4.
Taken overheid via marketing
Answer: 1. duiden van rechten en plichten; 2. werving van personeel; 3. sensibilisering; 4. draagvlakcreatie voor het beleid; 5. zorgen voor een goede reputatie
5.
Waarom nood aan marketing wanneer de overheid een monopolist is?
Answer: 1. concurrentieel promoten van alternatieven (vb. NMBS en auto); 2. uitbouwen van LT-relaties om gewenst gedrag uit te lokken tbv de samenleving; 3. gedrag van burgers beïnvloeden door in beleidsproducten en gedragsvoorschriften te voorzien
6.
Begrip: maatschappelijke (overheids)marketing
Answer: Een plannings- en uitvoeringsproces van ontwerp, promotie en distributie van beleidsproducten en gedragsvoorschriften om ruilprocessen te scheppen die de betrokken burgers in staat stellen om maatschappelijk te functioneren en de overheid in staat stellen om de beoogde maatschappelijke effecten te verwezenlijken
7.
Wat zijn de 4 typen beleidsinstrumenten + voorbeelden
Answer: 1. overheidsvoorzieningen (infrastructuur en dienstverlening); 2. economische instrumenten (subsidies en boetes); 3. juridische instrumenten (sancties en ontheffingen); 4. communicatieve instrumenten (info en voorlichting)
8.
Welke categorieën beleidsinstrumenten bestaan er vanuit belang van de burger?
Answer: 1. beleidsproducten (vertegenwoordigen waarde voor klanten); 2. voorschriften (vergen offer van klanten)
9.
Wat is het doel van beleidsproducten en voorschriften?
Answer: 1. beleidsproducten = gebruik door klanten om maatschappelijk te functioneren; 2. voorschriften = gedrag van klanten leidt tot maatschappelijke effecten
10.
Waaruit bestaat de marketingmix?
Answer: 1. Product (variatie, merk, kwaliteit); 2. Plaats (assortiment, locatie); 3. Prijs (vraagprijs, korting, intellectuele, sociaal-culturele); 4. Promotie (advertenties, sales); 5. Proces; 6. Personeel; 7. Presentatie
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller amsch1. Stuvia facilitates payment to the seller.
No, you only buy these notes for $8.32. You're not tied to anything after your purchase.
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
87658 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now
