OWG, kennistoets

Samenvatting van het boek Operationeel Management in de Dienstverlening vanuit de opleiding Facility Managent. Hoofdstuk 1 tm 3

dit is een samenvatting voor de hele kennistoets van blok 1.2 organiseren. hierin komen alle onderwerpen aan bod.

Een samenvatting over alle documenten en kennisclips van catering management blok 1.1 Explore FM

Samenvatting Performance behaviour Blok 2.3 Performance Management Blok/kennistoets ISBN: 7688 Performance Behaviour

Samenvatting Procesmanagement H 1 T/M 6 + Afbeeldingen & Modellen Performance Management Bloktoets ISBN: 8977

Samenvatting Kennismaken met Lean H 1 T/M 3 + afbeeldingen, Bloktoets 2.3 Performance Management ISBN: 9984

De benodigde stof voor de bloktoets van het boek Mood maker. Alles staat in deze samenvatting. De stof: Hfst. 1 De moodmaker en gastvrijheid Hfst. 2 Wat is gastvrijheid? Hfst. 3: wie is je gast? (blz. 60 t/m 78) Hfst. 4: gastvrij bedrijf Hfst. 5: gastheer (m/v), je schaduwberoep; Hfst. 9 § Belevingsgerichte organisatie ontwikkeling: blz. 218 t/m 223

Hierin zijn de begrippen toegelicht en de hoofdstukken uitgewerk gebaseerd op de verschillende plannen ( informatie, meet, enzovoorts)

De ideale oefentoets voor het blok Performance management