Klantportfoliomanagement Samenvattingen, Aantekeningen en Examens

In dit document vind je aantekeningen over het boek "Inleiding Sales" van Stefan Renkema. De basis staat er in en alles is zo overzichtelijk mogelijk beschreven en op een manier dat je er niet moe van wordt. Het bevat ook afbeeldingen waardoor het begrijpen makkelijk wordt. Elk hoofdstuk wordt behandeld.

Samenvatting van hoofdstuk 1 tot en met 7

Volledige samenvatting

Samenvatting van de drie PDF's van Accountmanagement. Onderdelen: procesanalyse (PDF 1), klantportfoliomanagement (PDF 2), opstellen CRM-strategie (PDF 3). Eerste poging tentamen met alleen deze samenvatting: 6,6.

Het managen van accounts door middel van het toepassen van Customer Relationship Management. De cursus bestaat uit drie modules: 1. Het uitvoeren van een procesanalyse; 2. Het uitvoeren van klantportfoliomanagement; 3. Het maken van een CRM-plan

Samenvatting Inleiding sales hoofdstuk 6

Samenvatting van inleiding sales en klantportfolio managament. Alle stof komt uitgebreid aan bod. Goed leren = een voldoende halen! H1 t/m H7

Duidelijke samenvatting over het boek Inleiding Sales van Stefan Renkema. Met de tentamenstof van de Hoge School van Arnhem en Nijmengen. LITERATUUR Inleiding Sales: Een introductie in een veelzijdig vakgebied. ·       Hoofdstuk 1 ·       Hoofdstuk 2 ·       Hoofdstuk 3.1 en 3.2 ·       Hoofdstuk 4.1 en 4.2 ·       Hoofdstuk 5.1 en 5.3 ·       Hoofdstuk 6.1 en 6.2 ·       Hoofdstuk 7.1 t/m 7.6